慶陽網(wǎng)訊（通訊員 嵇祥 王倩 ）建行環(huán)縣支行積極響應(yīng)國(guó)家政策號(hào)召，致力于通過金融服務(wù)促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)和民生保障。在提升助老、助殘服務(wù)方面，我們不僅優(yōu)化了網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施，還推出了專門針對(duì)老年人和殘疾人的便捷化服務(wù)流程。同時(shí)，改進(jìn)了外籍來華人員的金融服務(wù)，幫助他們更好地融入本地生活，這些舉措得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和支持。

為了提高公眾對(duì)擾亂市場(chǎng)秩序行為的認(rèn)識(shí)，建行環(huán)縣支行積極開展風(fēng)險(xiǎn)提示工作，在“3·15”期間，我們聚焦保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)誘導(dǎo)借貸，非法中介參與借貸等重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，針對(duì)小微企業(yè)主，客戶經(jīng)理積極宣傳非法中介放貸暗藏高息陷阱、信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，通過剖析典型案例，揭示各類騙局的表現(xiàn)形式、手段以及潛在危害，旨在幫助消費(fèi)者有效識(shí)別和防范相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。

履行責(zé)任構(gòu)建安全放心金融環(huán)境

我們始終將客戶的安全放在首位。針對(duì)“代理退?！薄按砭S權(quán)”“涉賭涉詐”等不法亂象，我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，形成了一套行之有效的治理方案。此外，我們還特別注重個(gè)人信息保護(hù)，確保每位客戶的賬戶信息安全無虞。

社區(qū)互動(dòng) 普及消費(fèi)防詐金融知識(shí)

活動(dòng)期間，建行環(huán)縣支行深入社區(qū)開展公益活動(dòng)，通過發(fā)放存款保險(xiǎn)等宣傳資料向居民普及金融知識(shí)。我們主動(dòng)走向街頭巷尾，為市民解答疑問，傳遞綠色環(huán)保理念。這種面對(duì)面的交流不僅拉近了銀行與群眾之間的距離，也增強(qiáng)了大家的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力。

助力民生 彰顯國(guó)有大行使命擔(dān)當(dāng)

作為國(guó)有大行，建行環(huán)縣支行始終牢記自身使命，積極履行社會(huì)責(zé)任。無論是支持小微企業(yè)融資還是助力鄉(xiāng)村振興，我們都全力以赴貢獻(xiàn)自己的力量。未來，我們將繼續(xù)秉持以人民為中心的價(jià)值取向，不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式，為實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展而努力奮斗！