為推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,國(guó)家衛(wèi)生健康委和財(cái)政部于“十四五”期間啟動(dòng)了公立醫(yī)院改革與高質(zhì)量發(fā)展示范項(xiàng)目,自項(xiàng)目開(kāi)展以來(lái),寧縣第二人民醫(yī)院全面貫徹落實(shí)新時(shí)代黨的衛(wèi)生健康工作方針,積極探索體制機(jī)制上的創(chuàng)新點(diǎn)和突破點(diǎn),聚焦“提升服務(wù)能力,控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng),智慧醫(yī)院建設(shè)”,緊盯“加快構(gòu)建有序就醫(yī)和診療新格局,深入推廣福建省三明市醫(yī)改經(jīng)驗(yàn)”,圍繞公立醫(yī)院改革與高質(zhì)量發(fā)展示范項(xiàng)目,深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,大力推動(dòng)分級(jí)診療體系建設(shè),全面提升縣域醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力,為建設(shè)健康寧縣提供有力支撐。
示范項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái),寧縣第二人民醫(yī)院高度重視,成立了黨支部書(shū)記、院長(zhǎng)任雙組長(zhǎng)的公立醫(yī)院改革與高質(zhì)量發(fā)展示范項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了黨政負(fù)責(zé)、提級(jí)抓促、部門協(xié)同的工作機(jī)制。先后召開(kāi)示范項(xiàng)目小組會(huì)議13次,出臺(tái)《寧縣第二人民醫(yī)院公立醫(yī)院改革與高質(zhì)量發(fā)展示范項(xiàng)目實(shí)施方案》,為深入推進(jìn)公立醫(yī)院改革與高質(zhì)量發(fā)展示范項(xiàng)目提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。
多渠道柔性引才 提升技術(shù)能力
寧縣第二人民醫(yī)院通過(guò)柔性引進(jìn)、招聘醫(yī)學(xué)類畢業(yè)生、自主招聘、返聘退休專家、醫(yī)聯(lián)體對(duì)口幫扶等方式,全方位、多渠道、多層次引進(jìn)和培訓(xùn)人才。采取“聘、引、留”相結(jié)合的方式引進(jìn)和用好人才?!捌浮保灾髡衅复髮R陨厢t(yī)學(xué)院校畢業(yè)生130名;“引”,按照“不設(shè)壁壘、身份不變、來(lái)去自由”的原則,引進(jìn)國(guó)內(nèi)外著名專家教授和學(xué)科領(lǐng)軍人物22名;“留”,為高層次人才提供豐厚年薪,為來(lái)院專家教授免費(fèi)提供公寓住房,發(fā)放生活補(bǔ)助,對(duì)在院連續(xù)工作5年以上的,為其購(gòu)買和盛轄區(qū)住宅一套。目前,該醫(yī)院聘請(qǐng)專家達(dá)到50余名,對(duì)口幫帶學(xué)科團(tuán)隊(duì)10個(gè),累計(jì)培育學(xué)科帶頭人15名,學(xué)科骨干21名,后備骨干人才27名,提升了醫(yī)療服務(wù)能力。
改革績(jī)效評(píng)價(jià)體系 職工干事激情高
針對(duì)醫(yī)院原有績(jī)效考核評(píng)價(jià)方案未進(jìn)行全成本核算、運(yùn)營(yíng)成本高、高精尖學(xué)科不能體現(xiàn)技術(shù)價(jià)值,職工積極性不高的問(wèn)題,寧縣第二人民醫(yī)院通過(guò)外出考察學(xué)習(xí)、調(diào)研走訪,聘請(qǐng)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)院原有績(jī)效考核方案進(jìn)行全面修訂,建立以黨辦、院辦、財(cái)務(wù)、后勤、醫(yī)務(wù)、醫(yī)保、質(zhì)控、護(hù)理、院感等科室聯(lián)合考核機(jī)制,形成了科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。自運(yùn)行以來(lái),取得了較好成績(jī),充分激發(fā)了職工的工作激情。
修訂后的績(jī)效考核方案,從醫(yī)療質(zhì)量、學(xué)科建設(shè)、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)新理念發(fā)展出發(fā),堅(jiān)持向臨床一線崗位、風(fēng)險(xiǎn)崗位、關(guān)鍵崗位、技術(shù)骨干傾斜的原則,有效避免了績(jī)效分配直接與業(yè)務(wù)等經(jīng)濟(jì)指數(shù)掛鉤的弊端,實(shí)現(xiàn)按工作量、服務(wù)質(zhì)量、綜合工作效率取酬,并結(jié)合工作數(shù)量、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、成本控制、人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面,充分體現(xiàn)了按勞分配原則,突現(xiàn)了高精尖學(xué)科優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新發(fā)展的理念。藥占比、耗占比同比下降5%、2%,門診、住院人均次費(fèi)用分別下降3.6%、1.7%,患者滿意度明顯提高。
構(gòu)建“醫(yī)聯(lián)體”提升專科能力
為進(jìn)一步提升醫(yī)院診療服務(wù)水平,更好地滿足群眾就醫(yī)需求,今年以來(lái),寧縣第二人民醫(yī)院立足自身實(shí)際,積極與省內(nèi)外知名醫(yī)院聯(lián)系協(xié)調(diào),加快引進(jìn)優(yōu)勢(shì)醫(yī)療資源,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,高質(zhì)量發(fā)展。由縣委主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)赴西安大興醫(yī)院考察,對(duì)接洽談,簽訂醫(yī)聯(lián)體合作協(xié)議。聘任大興醫(yī)院副院長(zhǎng)張貴和為名譽(yù)院長(zhǎng),聘任博士生導(dǎo)師、內(nèi)分泌科主任醫(yī)師邢影為業(yè)務(wù)副院長(zhǎng),全面引進(jìn)大興醫(yī)院先進(jìn)管理理念。充分利用大興醫(yī)院擁有的原第四軍醫(yī)大學(xué)西京醫(yī)院、唐都醫(yī)院的專家資源,按照“共建一個(gè)科室,培養(yǎng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)”的目標(biāo)。共合作建設(shè)呼吸內(nèi)科、心血管內(nèi)科、內(nèi)分泌科、神經(jīng)外科、婦產(chǎn)科等10個(gè)重點(diǎn)???,醫(yī)院共確定30名醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)骨干跟班學(xué)習(xí)。采用“柔性引進(jìn)、技術(shù)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)接管、績(jī)效明確”的方式開(kāi)展??坪献鳎瑢?shí)現(xiàn)科室建設(shè)、能力提升和人才培養(yǎng)。
目前,大興醫(yī)院共派駐專家33人,幫扶帶教的急診-綜合外科-重癥院內(nèi)聯(lián)盟、心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、眼科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科已成為醫(yī)院特色科室。二院共派出臨床醫(yī)師6名、臨床護(hù)士16名業(yè)務(wù)骨干到大興醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。新增帕金森疾病診治、癲癇診治、內(nèi)分泌疾病診治診療項(xiàng)目,新開(kāi)設(shè)冠狀動(dòng)脈造影術(shù)、單根導(dǎo)管的冠狀動(dòng)脈造影術(shù)、臨時(shí)起搏器置入術(shù)、電子氣管鏡檢查、肺泡灌洗、鼻中隔偏曲、鼻甲肥大、上頜竇開(kāi)窗、鼻息肉12項(xiàng)手術(shù)業(yè)務(wù),使我縣及周邊地區(qū)患者在我院享受到了西安知名專家的醫(yī)療服務(wù)。
改善醫(yī)患關(guān)系 文化建設(shè)激發(fā)新能量
今年以來(lái),寧縣第二人民醫(yī)院發(fā)揮榜樣力量,深入挖掘身邊的溫暖與感動(dòng),講述醫(yī)學(xué)人文故事,樹(shù)立先進(jìn)典型,醫(yī)院網(wǎng)站積極報(bào)道尊重生命、關(guān)愛(ài)患者的好醫(yī)生、好護(hù)士“微典型”獲網(wǎng)友關(guān)注點(diǎn)贊。打造做“最有溫度的二院人”的亮麗名片和守正創(chuàng)新的醫(yī)院品牌文化。
同時(shí),推進(jìn)院內(nèi)調(diào)解、人民調(diào)解、司法調(diào)解、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)“三調(diào)解一保險(xiǎn)”機(jī)制建設(shè),妥善化解醫(yī)療糾紛。依法嚴(yán)厲打擊醫(yī)鬧、暴力傷醫(yī)等涉醫(yī)違法犯罪行為,保障醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)安全和合法權(quán)益。加強(qiáng)人文關(guān)懷,維護(hù)醫(yī)務(wù)人員身心健康,改善醫(yī)務(wù)人員工作條件,合理確定其工作負(fù)荷,科學(xué)配置人力資源,暢通利益訴求渠道,營(yíng)造了尊醫(yī)重衛(wèi)的良好社會(huì)氛圍。