慶陽網(wǎng)訊（慶陽融媒記者 劉項宇 何志龍）幫助22戶企業(yè)協(xié)調(diào)用工190人，落實建設(shè)用地289.89畝，為企業(yè)融資2.77億元，企業(yè)前期手續(xù)辦理到開工建設(shè)比法定天數(shù)少59天……自慶城縣創(chuàng)新開展“政企會客廳”活動以來，民營企業(yè)反映的用工難、用地難、負擔重、成本高等7大類54條問題，九成以上都得到了高效解決。這一串串數(shù)字的背后，是機關(guān)作風和行業(yè)作風的積極轉(zhuǎn)變，更是慶城縣助企紓困解難的生動實踐。

近兩年，慶城縣4495戶民營企業(yè)貢獻了全縣近85%的稅收，累計創(chuàng)造就業(yè)崗位2.9萬個，為全縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展作出了積極貢獻，但政策銜接不緊密、市場信息不對稱、銀行融資門檻高等問題始終困擾著民營企業(yè)。為幫助民營企業(yè)有效破解難題，慶城縣搭建政企對話常態(tài)化平臺——“政企會客廳”，使其成為政府與企業(yè)面對面解決發(fā)展中所遇難題的有力平臺。

近日，走進慶城縣工商聯(lián)，記者看到工作人員正在梳理第八期“政企會客廳”問題清單，他們對收集的企業(yè)反映問題逐一登記、分類排序，并注明責任部門，制定問題清單，力爭每個問題都能通過“政企會客廳”得到及時有效解決。

今年3月，慶城縣工商聯(lián)制定出臺《政企會客廳工作制度》，明確“政企會客廳”活動由縣委、縣政府主要領(lǐng)導輪流主持，每月舉辦一期，目前已經(jīng)舉辦八期。每期“政企會客廳”活動都會邀請相關(guān)行業(yè)部門參加，通過座談交流、面對面溝通等方式，聽取企業(yè)發(fā)展運營情況，向企業(yè)宣傳解讀產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項目建設(shè)、招商引資、資金爭取、園區(qū)建設(shè)等方面的政策文件，切實為企業(yè)解決急難愁盼問題。

“在與銀行對接辦理10年中長期貸款項目過程中，由于企業(yè)對當?shù)亟鹑谇闆r不太熟悉，至今還未審批通過……”在第八期“政企會客廳”活動現(xiàn)場，慶陽超芯電線電纜有限公司代表提出協(xié)調(diào)辦理流動資金貸款、不動產(chǎn)權(quán)證辦理、接通天然氣等訴求。了解情況后，慶城縣政府主要負責同志高度重視，提出“要對企業(yè)始終高看一眼、厚愛三分，全力支持企業(yè)發(fā)展”，要求自然資源、住建、工信、金融監(jiān)管等部門負責人現(xiàn)場辦公，針對問題深入分析，制定解決方案，限期解決企業(yè)的困難和訴求。

活動結(jié)束后，相關(guān)職能部門第一時間來到企業(yè)現(xiàn)場辦公，對企業(yè)反映的困難和訴求，能立即解決的當場進行答復，并安排專人及時辦理；不能立即解決的，由慶城縣工商聯(lián)迅速建立工作臺賬，協(xié)調(diào)相關(guān)單位限時辦理，并反饋最新辦理情況，真正做到讓企業(yè)需求不懸空、希望不落空。

聚焦“國家有什么政策、企業(yè)能夠享受什么政策、如何兌現(xiàn)政策”等現(xiàn)實問題，慶城縣建立“職能部門理政策、包抓干部講政策、幫聯(lián)企業(yè)知政策”的聯(lián)動機制，通過“一把手”帶頭“陪跑”，形成了作風轉(zhuǎn)變、流程優(yōu)化、服務提升的良好氛圍。在深化“放管服”改革過程中，慶城縣全面推行并聯(lián)審批制度，持續(xù)深化流程再造，及時推出“幫辦代辦”服務，組建“幫辦代辦”服務團隊，確保企業(yè)從注冊到項目竣工投產(chǎn)都有專人提供全流程“管家式”服務。針對項目備案、土地審批、建筑規(guī)劃、施工許可等環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的障礙和難題，通過聯(lián)席會議、現(xiàn)場辦公會議、督查調(diào)研等多種方式積極尋求解決。通過實施“一窗受理、集成服務”和“全程幫辦代辦”等“保姆式”服務機制，辦事效率有了顯著提高。

“作為外地人，來慶城縣投資，最不擔心的就是辦理業(yè)務。需要什么材料，走什么流程，都有專人‘陪跑’代辦，省時又省力?！痹趹c城縣政務服務大廳，正在辦理業(yè)務的中核匯能（廣東）能源有限公司項目負責人黃子樂感慨地說。

據(jù)了解，通過持續(xù)深化流程再造，慶城縣打破了以往部門之間的協(xié)作壁壘，企業(yè)用地報批時間由原來的70個工作日縮減至50個工作日，用水用氣無外線裝表時限壓減至1天，不動產(chǎn)登記辦理時限由5個工作日壓減至0.5個工作日，企業(yè)申報資料減少78.16%以上。