慶陽網(wǎng)訊 （通訊員宋亞娟）“這個干部作風(fēng)評價二維碼挺好的，有什么意見掃碼就能提。由于臨近下班時間，我來的時候還擔(dān)心能不能辦好，沒想到事情很快就辦好了，我要給工作人員點個贊?！比涨?，正寧縣紀(jì)委監(jiān)委工作人員深入縣政務(wù)服務(wù)大廳，回訪查看服務(wù)窗口滿意度建設(shè)情況時，剛辦完業(yè)務(wù)的甘禮（甘肅）文化發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)人張先生這樣說道。

政務(wù)服務(wù)窗口直接面向企業(yè)、面向群眾，是檢驗優(yōu)化營商環(huán)境工作成效的重要標(biāo)尺。正寧縣緊盯便民服務(wù)單位和政務(wù)服務(wù)窗口態(tài)度差、辦事效率低等群眾反映強(qiáng)烈的問題，組織縣紀(jì)委監(jiān)委工作人員采取不亮身份在政務(wù)服務(wù)窗口咨詢辦理事項、開展辦結(jié)回訪、零距離走訪辦事群眾、查看受理群眾投訴臺賬和投訴人對處理結(jié)果的滿意度等方式，重點對不動產(chǎn)登記、市場監(jiān)管、醫(yī)療、民政等窗口進(jìn)行“拉網(wǎng)式”監(jiān)督檢查。針對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時反饋相關(guān)職能部門進(jìn)行整改，并對整改情況進(jìn)行跟蹤問效，直至整改到位。督促全縣各單位在本單位顯眼位置張貼干部作風(fēng)評價二維碼，收集評價意見建議9.8萬條，移交相關(guān)單位督促整改差評問題2個。開展?fàn)I商環(huán)境監(jiān)督檢查4余次，發(fā)現(xiàn)問題2個，整改落實2個，窗口辦事效率得到大幅提升。

“我們將緊盯企業(yè)和群眾的急難愁盼問題，以政務(wù)服務(wù)窗口作為提升監(jiān)督質(zhì)效、優(yōu)化營商環(huán)境的前沿陣地，做深做細(xì)做實日常監(jiān)督和專項監(jiān)督，為全縣優(yōu)化營商環(huán)境工作提供紀(jì)律保障。”正寧縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人說。