慶陽網(wǎng)訊（慶陽融媒記者 南力）今年以來，鎮(zhèn)原縣開邊鎮(zhèn)綜治中心緊盯楓橋式綜治中心創(chuàng)建“一個目標”，聚集平安建設和綜合治理“兩個重點”，堅持社會治理工作與主動創(chuàng)穩(wěn)、司法信訪、政務服務“三個結(jié)合”，突出綜治中心、網(wǎng)格管理、三調(diào)對接、信息平臺“四個實戰(zhàn)化”，全面構(gòu)建“1+5”聯(lián)動工作體系，切實提升解決群眾訴求能力，夯實筑牢主動創(chuàng)穩(wěn)根基。

開邊鎮(zhèn)綜治中心實行“多網(wǎng)合一”，將全鎮(zhèn)劃分為14個網(wǎng)格，分別制作《網(wǎng)格化服務管理公示牌》，公開網(wǎng)格員職務、電話、職責，讓群眾全天候看得到、第一時間找得到。聯(lián)村領導、聯(lián)村干部和村組干部全員下沉到網(wǎng)格中，每季度至少開展一次矛盾糾紛“大走訪、大排查、大化解、大提升”活動，年內(nèi)自行排查各類矛盾糾紛39起，全部化解成功，同比降低7%。堅持做到社會治理與主動創(chuàng)穩(wěn)、司法信訪、政務服務“三個結(jié)合”，進一步健全訴調(diào)、警調(diào)、訪調(diào)對接機制，把矛盾糾紛受理、訴調(diào)對接服務和信訪接待中心設在鎮(zhèn)政務服務中心，建立“科級干部輪流坐班接訪、一把手逢集日接待”制度，同步構(gòu)建村級黨群服務中心“1+N+X”體系，推行“一窗受理、全科服務”和幫辦代辦等措施，實現(xiàn)群眾辦事、矛盾受理、信訪接待和訴調(diào)對接“一體化”運行、“一攬子”受理、“一站式”辦理。創(chuàng)新建立“支部+網(wǎng)格+積分制”網(wǎng)格自治體系和“六微六小”工作模式，推行“12345”工作法，開展網(wǎng)格員“四亮”、“五比”行動，每名網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格內(nèi)巡查一遍，每日不少于2小時，及時記錄工作手冊，年內(nèi)通過“隴情e通”APP上報排查信息24條。推行突發(fā)事件、意外事故、矛盾糾紛“三必到”，不穩(wěn)定因素、安全隱患、外來人員流入、公共設施損壞、亂搭亂建“五必報”工作機制，干群手拉手，服務面對面，使黨員在網(wǎng)格內(nèi)錘煉、群眾在網(wǎng)格內(nèi)聯(lián)系、意見在網(wǎng)格內(nèi)收集、情況在網(wǎng)格內(nèi)掌握、問題在網(wǎng)格內(nèi)解決。

開邊鎮(zhèn)綜治中心創(chuàng)新和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，按照“領導包抓、村組盯防、定期走訪、全面管控”工作模式，對重點服務對象、重點群體、重點事項、重點區(qū)域矛盾問題抓早、抓小、抓苗頭，全鎮(zhèn)共訴前調(diào)解矛盾糾紛2件，群眾信訪調(diào)處63件，分別建立《重點服務群體管理臺賬》和《群眾矛盾訴求受理登記冊》，做到預測走在預防前、預防走在調(diào)解前、調(diào)解走在激化前，無民轉(zhuǎn)刑、刑轉(zhuǎn)命案件發(fā)生。著眼難點打好重訪積案“突破戰(zhàn)”，研究制定《集中治理重復信訪化解信訪積案專項工作實施方案》，按照“集中攻堅、逐步消化”工作模式，累計解決重訪積案和歷史遺留問題5起，實現(xiàn)歷史遺留問題基本消化、重訪積案存量減少。組織開展“身邊好人”“文明家庭”“星級黨員”等評選活動，年內(nèi)發(fā)布鎮(zhèn)級“紅黑榜”1次、村級“紅黑榜”9次，表彰行業(yè)之星6人、最美人物9人，落實積分制管理1次，引導群眾團結(jié)互助、包容體諒、和諧友愛。

同時，開邊鎮(zhèn)綜治中心積極探索推行“廊下議事、廣場講事、茶室說事、現(xiàn)場調(diào)事、鄉(xiāng)賢解事”等楓橋治理模式，暢通群眾訴求表達渠道，解決群眾急難愁盼問題。