慶陽網(wǎng)訊（通訊員 俊毅）下班已經(jīng)有一會了，政務大廳的工作人員已基本離去，而慶陽市住房公積金管理中心環(huán)縣管理部公積金窗口還有一些群眾在辦理業(yè)務......

送走了所有的辦事群眾，小王關掉了電腦，正準備起身下班，叮鈴鈴......叮鈴鈴......一陣急促的電話聲響起，打斷了小王準備回家的腳步，小王努努嘴，心里嘀咕了一下，這電話來得真不是時候。雖然心里犯嘀咕，手卻沒有絲毫停頓，迅速接起電話。來電的是郭某，郭某聲稱要過來辦理公積金貸款還清后的解押業(yè)務，他從西鋒專程趕到環(huán)縣，時間好巧不巧，正好趕到了下班時間，因為明天有很重要的事，晚上還得趕到西峰去，詢問能不能再等一等，他正從車站趕往政務大廳呢，看能不能通融一下，在下班時間幫忙辦理完這邊的業(yè)務。聽了郭某急切的描述，小王對郭某說：“因為你的特殊情況，我們可以為你開展延時服務，我給你先準備您所需要的資料，你趕快過來吧?！?/p>

很快，郭某風塵仆仆地趕到了大廳，在小王的細心指導下，領取了資料,辦完了相關手續(xù)，臨走之時，他熱情地伸出雙手，握住小王的手，說：“真是太感謝您了，你們實行的這個延時服務真是太貼心了，真正解決了我們的大麻煩，我為你們點贊！”聽了郭某的感謝，小王的心里終于釋懷了，僅有的一絲“小埋怨”繼而迅速轉(zhuǎn)化為“小確幸”，感覺真值了。

這個小故事，是慶陽市住房公積金管理中心環(huán)縣管理部為方便群眾辦事，更好地服務群眾，推出的特色服務之一，嘗試著在下班時間開展適時的延時服務，設置延時服務窗口，為那些不能在上班時間到場辦理業(yè)務，或者有緊急情況的群眾“多留一會”，這一舉措的實施，積極及時地解決了群眾生活中的“小煩惱”，這也是慶陽市公積金系統(tǒng)真心為民服務的真實寫照之一。

2024年，是慶陽市住房公積金服務品牌打造年，為樹立全系統(tǒng)干部職工為民服務的良好形象，積極打造具有住房公積金特色的為民服務品牌，市住房公積金中心出臺了一系列為民服務的好政策，全市公積金人也是上下一心暖民心，齊心協(xié)力優(yōu)服務，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。他們求真務實的做法得到廣大人民群眾的充分肯定和高度的贊揚。