慶陽網(wǎng)訊 (通訊員馮泳縈)近年來,華池縣悅樂鎮(zhèn)堅持黨建引領(lǐng),繼承發(fā)揚“馬錫五審判方式”,學(xué)習(xí)借鑒新時代“楓橋經(jīng)驗”,抓實三項舉措,不斷暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道,及時解決群眾的急難愁盼問題,構(gòu)建起了“橫向到邊、縱向到底”的基層治理新格局。
強化協(xié)同機制,構(gòu)建“聯(lián)辦圈”,筑牢基層治理“硬堡壘”。悅樂鎮(zhèn)全面增強矛盾糾紛調(diào)處能力,完善領(lǐng)導(dǎo)包抓調(diào)解機制,加強包村工作組與司法所、綜治中心、派出所之間的部門聯(lián)動,凝聚“多元合力”,實現(xiàn)“一條心”全力攻堅。對疑難復(fù)雜的糾紛進行部門“會診”,聯(lián)合制定調(diào)處方案,推動疑難雜癥從“互踢皮球”向“主動接球”轉(zhuǎn)變。
延伸收集鏈條,梳理“辦結(jié)單”,架起基層治理“連心橋”。依托全鎮(zhèn)38名黨小組組長和85名網(wǎng)格員,發(fā)揮“前哨”作用,延伸矛盾糾紛收集鏈條,運用村級微信群、“隴情e通”平臺,及時摸排、收集社情民意、矛盾糾紛。通過“問題收集-分析研判-問題處置-跟蹤反饋-總結(jié)提升”五步閉環(huán)處置流程,推動群眾辦事從“東奔西跑”向“指尖一點”轉(zhuǎn)變。
前移服務(wù)陣地,打造“辦事圈”,暢通基層治理“內(nèi)循環(huán)”。將“綜治中心主陣地”服務(wù)主動延伸至“家門口”,組織村“兩委”干部、網(wǎng)格員深入開展入戶走訪工作,開展常態(tài)化矛盾糾紛摸底排查,征求群眾意見建議。打造“巧兒說事室”,落實工作組聯(lián)系重點工作、黨員聯(lián)系重點戶服務(wù)機制,主動開展項目征遷等重點戶的上門服務(wù)、訴求收集和政策宣講,推動群眾訴求從“無人問津”向“一個不漏”轉(zhuǎn)變。