2月20日上午,“區(qū)委常委、區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)信訪接待日”活動(dòng)在區(qū)委南三樓會(huì)議室舉行。區(qū)委常委、紀(jì)委書記、監(jiān)委主任王立三與彭原鎮(zhèn)、住建局等21個(gè)單位負(fù)責(zé)人一起集中接待了來訪群眾。
接訪過程中,王立三仔細(xì)查看來訪群眾的信訪材料,認(rèn)真聽取來訪群眾訴求,耐心為群眾解釋答復(fù)。當(dāng)天,共接待來訪群眾8批19人次,內(nèi)容涉及農(nóng)業(yè)農(nóng)村、物業(yè)管理、城鄉(xiāng)建設(shè)等3個(gè)方面。
王立三強(qiáng)調(diào),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及區(qū)直有關(guān)部門要積極主動(dòng)做好信訪接待工作,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升信訪服務(wù)質(zhì)量,耐心傾聽群眾訴求,及時(shí)就地解決群眾的急難愁盼問題。要對(duì)區(qū)上信訪接待日交辦案件高度重視,將群眾反映問題拿在手上、放在心上、落實(shí)在行動(dòng)上,快辦即辦、限時(shí)辦理,區(qū)信訪局要跟蹤督辦,做到事事有回音、件件有著落。