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文靜:做一個(gè)溫暖的電商人

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慶陽(yáng)網(wǎng)訊 (記者谷羿 通訊員張金楠)日前,華池縣新堡村橋頭文靜超市的老板文靜開著車,帶著女兒,將中國(guó)化學(xué)工程集團(tuán)第十一建設(shè)有限公司慰問(wèn)華池縣悅樂(lè)鎮(zhèn)新堡村48戶農(nóng)戶的米面油挨家挨戶送到農(nóng)戶家中……

文靜超市依托悅樂(lè)鎮(zhèn)電子商務(wù)中心,為附近的老百姓辦了許多好事、實(shí)事,也與中國(guó)化學(xué)工程集團(tuán)第十一建設(shè)有限公司在消費(fèi)幫扶、愛心助農(nóng)這條路上結(jié)下了不解之緣。近日,一封由中國(guó)化學(xué)工程集團(tuán)第十一建設(shè)有限公司第一工程公司署名的感謝信送到了文靜的手中。

1995年文靜從慶陽(yáng)師專畢業(yè)后,分配到西峰區(qū)什社中學(xué)成為一名老師。2004年,為了照顧家庭,文靜辭職回到華池縣老家開始經(jīng)營(yíng)商店。她開朗的性格和熱情真誠(chéng)的為人很快贏得十里八村群眾的信任,趕集順路的鄉(xiāng)親們常會(huì)進(jìn)店歇歇腳再趕路,文靜也會(huì)忙給大家拿凳子倒熱水,鄉(xiāng)親們有不方便攜帶的東西也會(huì)放心寄存在她這里。

隨著電商的發(fā)展,文靜發(fā)現(xiàn)依托電商平臺(tái)的力量可以把農(nóng)村的土特產(chǎn)品賣到更大市場(chǎng),于是她在網(wǎng)上積極發(fā)布周邊群眾的農(nóng)特產(chǎn)品,幫助他們打開銷路,帶動(dòng)農(nóng)民增收。2017年,國(guó)家商務(wù)部副部長(zhǎng)王炳南帶隊(duì)來(lái)華池,專程到她的門市部調(diào)研。當(dāng)時(shí),她的平臺(tái)已經(jīng)是“全國(guó)村級(jí)示范平臺(tái)”。在調(diào)研中,王炳南對(duì)她贊譽(yù)有加,特許她參加在南梁舉行的全國(guó)46個(gè)縣縣長(zhǎng)電商培訓(xùn)會(huì)。在會(huì)上,王炳南這樣評(píng)價(jià)道:“一個(gè)村級(jí)平臺(tái)能做到這樣的程度,讓人感動(dòng),也給了繼續(xù)做好這項(xiàng)工作積極的啟示?!?/p>

中國(guó)化學(xué)工程集團(tuán)第十一建設(shè)有限公司在對(duì)口幫扶華池電商扶貧中,選擇了包含文靜在內(nèi)的部分誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)者,負(fù)責(zé)收購(gòu)當(dāng)?shù)厝罕姷霓r(nóng)特產(chǎn)品進(jìn)行銷售。

能幫老百姓銷售農(nóng)副產(chǎn)品,文靜很高興,她平時(shí)看起來(lái)和顏悅色,但在挑選農(nóng)特產(chǎn)品過(guò)程中卻一絲不茍,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。從老百姓家中收來(lái)的小雜糧中有雜質(zhì)和砂礫,文靜就動(dòng)員家人齊上陣,婆婆用篩子篩,女兒用口袋裝,公公過(guò)稱封口,丈夫包裝整理。有一次,文靜發(fā)現(xiàn)即將發(fā)貨的幾十箱蘋果有磕碰,她就連夜聯(lián)系農(nóng)戶,第二天一大早換成品質(zhì)好的。對(duì)于每筆訂單,文靜都精挑細(xì)選,仔細(xì)檢查后再包裝發(fā)貨。近年來(lái),老百姓家中的黃花菜、小米、玉米面、核桃、土蜂蜜、黃酒、蘋果、羊肉等通過(guò)文靜搭建的“橋梁”,運(yùn)送到了中國(guó)化學(xué)工程集團(tuán)第十一建設(shè)有限公司職工的手中。

2020年,文靜家附近有戶群眾要外出看病,但家中沒(méi)有積蓄,了解到情況后,文靜聯(lián)系有需求的客戶把這戶群眾家里的豬賣掉了,幫他們解了燃眉之急。

在經(jīng)營(yíng)電商平臺(tái)的過(guò)程中,只要有訂單,文靜就第一時(shí)間聯(lián)系群眾,電話聯(lián)系不上,她就翻山越嶺到家里去找。有時(shí)候?yàn)榱丝蛻舻囊慌浳?,文靜要跑上好幾個(gè)村莊、好幾個(gè)山頭。如今,周邊群眾的口頭禪都是:“我要把最好的農(nóng)產(chǎn)品留給文靜。”

二十大報(bào)告中提到,要發(fā)展農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè),拓寬農(nóng)民增收致富渠道。文靜認(rèn)為,這些都是國(guó)家支持農(nóng)村發(fā)展的好政策。 “今后我將用實(shí)際行動(dòng)服務(wù)群眾,把鄉(xiāng)親們的土特產(chǎn)品賣出去,幫助他們?cè)黾邮杖?,為農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展出一份力。”文靜信心滿滿地說(shuō)。

編輯:姜大捷
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