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警惕“買(mǎi)一送一”毀了在線教育

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應(yīng)該對(duì)APP用戶(hù)內(nèi)容發(fā)布作出相應(yīng)限制,用規(guī)范運(yùn)營(yíng)確保在線學(xué)習(xí)在有效監(jiān)管下運(yùn)行,不讓“買(mǎi)一送一”的不良內(nèi)容毀了在線教育。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,在線學(xué)習(xí)類(lèi)APP越來(lái)越紅火,從在線輔導(dǎo)到在線寫(xiě)作業(yè),可謂應(yīng)有盡有,越來(lái)越多的學(xué)生和家長(zhǎng)享受到這些軟件提供的便利。然而,這些學(xué)習(xí)類(lèi)APP也引發(fā)了新的煩惱:有的APP暗藏庸俗段子等不良內(nèi)容,有的APP變成了學(xué)生“交友”聚集區(qū)和變相游戲室,還有的存在強(qiáng)制消費(fèi)、誘導(dǎo)消費(fèi)的嫌疑。許多家長(zhǎng)為此煩惱,有專(zhuān)家認(rèn)為,APP藏污納垢,暴露了監(jiān)管上的問(wèn)題,學(xué)習(xí)教育類(lèi)APP應(yīng)當(dāng)對(duì)內(nèi)容發(fā)布進(jìn)行嚴(yán)格審核。

在線學(xué)習(xí)類(lèi)APP變成社交社區(qū),包含過(guò)多與學(xué)習(xí)教育無(wú)關(guān)的功能與內(nèi)容,無(wú)異于“買(mǎi)一送一”,但這種“買(mǎi)一送一”,只是開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)者吸引未成年人消費(fèi)和保持用戶(hù)活躍度的運(yùn)營(yíng)手段,不僅不是正常的讓利,而且可能成為青少年的精神鴉片。對(duì)此,應(yīng)該對(duì)APP用戶(hù)內(nèi)容發(fā)布作出相應(yīng)限制,用規(guī)范運(yùn)營(yíng)確保在線學(xué)習(xí)在有效監(jiān)管下運(yùn)行,不讓“買(mǎi)一送一”的不良內(nèi)容毀了在線教育。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,讓學(xué)習(xí)教育產(chǎn)生了革命性的變革。從單純的書(shū)本知識(shí)到多媒體應(yīng)用,從學(xué)校單一來(lái)源到更豐富的學(xué)習(xí)教育渠道,從單向的老師—學(xué)生灌輸式教育到多向多維度的學(xué)習(xí)教育方式,教育手段和方式方法的豐富,讓人們有了更加多樣化的選擇。但是,由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)本身的特性,運(yùn)營(yíng)者必然要尋求使用者的在線數(shù)據(jù),以便提高APP用戶(hù)活躍度,讓APP得到更好的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)。于是,在線學(xué)習(xí)教育類(lèi)APP的開(kāi)發(fā)者,就根據(jù)使用者大多為青少年的特性,開(kāi)發(fā)出一些附加功能,如打著興趣學(xué)習(xí)旗號(hào)的游戲、打著興趣交流旗號(hào)的社區(qū)等。通過(guò)強(qiáng)化這些功能,強(qiáng)化并綁定了未成年人的相關(guān)興趣,讓學(xué)習(xí)教育變成了交友打游戲的過(guò)程。而由于要減少未成年人對(duì)內(nèi)容審核的反感,存在把關(guān)不嚴(yán)的問(wèn)題,導(dǎo)致內(nèi)容發(fā)布失控,造成大量不良信息進(jìn)入,對(duì)青少年產(chǎn)生了負(fù)面影響。

今年7月1日,工信部實(shí)施《移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》,規(guī)定了手機(jī)APP禁入條件,明確互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得提供淫穢、色情等法律所禁止的手機(jī)應(yīng)用。但是,學(xué)習(xí)軟件本身并不提供法律所禁止的內(nèi)容,而是用戶(hù)提供產(chǎn)生了不良信息,前端程序的“攔截”在此失去了效果。這就涉及更加細(xì)化的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和過(guò)程監(jiān)管的問(wèn)題了。

首先是前端的準(zhǔn)入“攔截”,確保軟件的基本質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題。學(xué)習(xí)教育涉及文明的傳承和知識(shí)傳播,對(duì)提供相關(guān)服務(wù)的企業(yè)和機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)有一定的資質(zhì)條件。一些APP內(nèi)容多靠拷貝,沒(méi)有相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行審核把關(guān),提供的學(xué)習(xí)教育內(nèi)容存在許多錯(cuò)漏。相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)習(xí)教育類(lèi)APP的容錯(cuò)率、糾錯(cuò)程序等內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范,使上線運(yùn)行的學(xué)習(xí)教育APP具備基本的質(zhì)量要求,防止粗制濫造的劣質(zhì)學(xué)習(xí)教育軟件上線。

其次,對(duì)APP的擴(kuò)展功能進(jìn)行限定。在新的信息技術(shù)條件下,開(kāi)發(fā)一些提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的小程序是教育方式和教學(xué)技術(shù)的突破,但應(yīng)當(dāng)?shù)玫接行У南拗?,讓APP擴(kuò)展功能緊扣學(xué)習(xí)教育主題和APP內(nèi)容主題,禁止與學(xué)習(xí)教育無(wú)關(guān)的功能被嵌入其中,甚至讓擴(kuò)展功能的使用超過(guò)了APP學(xué)習(xí)教育內(nèi)容本身。游戲與社區(qū)都應(yīng)當(dāng)緊扣主題并適度。

此外,應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)習(xí)教育類(lèi)軟件開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)者的審核責(zé)任進(jìn)行明確。學(xué)習(xí)教育類(lèi)APP的交流社區(qū)和跟帖評(píng)論板塊,要有比普通APP更加嚴(yán)格的審核標(biāo)準(zhǔn),絕不允許出現(xiàn)涉黃涉暴內(nèi)容,甚至應(yīng)禁止發(fā)布與學(xué)習(xí)交流無(wú)關(guān)的話題。

當(dāng)然,無(wú)論是前端的“攔截”、擴(kuò)展功能的限定,還是對(duì)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)者資質(zhì)、運(yùn)營(yíng)者和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)責(zé)任的明確,最終都需要公安、文化、教育、網(wǎng)信、工信等部門(mén)對(duì)學(xué)習(xí)教育類(lèi)軟件開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)制定,更離不開(kāi)相關(guān)部門(mén)的日常監(jiān)管。通過(guò)更細(xì)的規(guī)范和更嚴(yán)格的監(jiān)管,杜絕學(xué)習(xí)教育APP的不良內(nèi)容和不當(dāng)功能,還未成年人一個(gè)純粹的學(xué)習(xí)空間,也給學(xué)習(xí)教育類(lèi)APP創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

(作者系媒體評(píng)論員)

編輯:黃飛責(zé)任編輯:黃飛
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